بازگشت وجه در صورت عدم استفاده از خدمات

تیم آپلودبی ، در راستای خدمات بهتر و مشتری مداری ، شرایط بازگشت وجه کاربران  ویژه ای را که اکانت آپلود و یا دانلود خریداری کرده اند اما به هر دلیلی موفق به استفاده از اکانت فوق نشده اند را مهیا کرده است .

لذا در صورتیکه  متوجه شدید به هر دلیلی قادر به استفاده از اکانت فوق نیستید تحت شرایط زیر می توانید تا 24 ساعت پس از خرید اکانت درخواست بازگشت وجه خود را به همراه مشخصات کامل پرداخت و نام کاربری به آدرس ایمیل ما  ارسال نمایید

در صورتی که شرایط زیر را داشته باشید بدون سوال وجه شما برگشت میشود :

1- از اکانت فوق استفاده نشده باشد ( دانلود حتی یک فایل با اکانت ویژه استفاده از اکانت محسوب شده و شامل بازگشت وجه نمیگردد )

2- از خرید اکانت بیش از 24 ساعت نگذشته باشد .

در صورتی که از حساب ویژه استفاده ی خاصی نکرده اید ولی شرایط بالا را ندارید در صورتی که دلیل موجهی داشته باشید میتوانید با ما از طریق فرم تماس با ما ، تماس بگیرید.

لازم به ذکرست ، مبلغ 2000 تومان بابت کارمزد که شامل هزینه عملیات بانکی و اپراتور می باشد از مبلغ پرداختی کسر می گردد . در صورتیکه کاربر به دلیل خطای بانکی یا تکرار در پرداخت درخواست بازگشت وجه داشته باشد این هزینه توسط سایت پرداخت می شود .

برای ارسال درخواست بازگشت وجه باید موارد زیر را ارسال نمایید :

1- نام کاربری

2- رمز عبور

4- نام و نام خانوادگی دارنده شماره شبا

5- توضیح یا دلیل درخواست  غیرفعال سازی اکانت

پس از درخواست برگشت ، وجه شما پس از کسر کارمزد تا حداکثر 7 روز بعد به حساب شما واریز میگردد.